Serviços

Consultoria

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Formação

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Outsourcing

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Consultoria

Gestão de Recursos Humanos

  • Conceção e implementação de standards de procedimentos co​m reflexo na estrutura física;
  • Apoio operacional na abertura ou reestruturação da unidade hoteleira.

Gestão e Controlo de Comidas e Bebidas

  • Implementação de sistemas de controlo de comidas e bebidas;
  • Menu engineering;
  • Procurement.

Gestão da Qualidade

  • Auditorias internas;
  • Gestão do Índice de satisfação dos clientes, global e por áreas.

Gestão Financeira

  • Estudos de viabilidade económica;
  • Financiamentos;
  • Candidaturas ao Programa Portugal 2030.

Sistemas Informáticos para a Gestão Hoteleira

  • Apoio à escolha dos sistemas informáticos mais adequados, de acordo com a dimensão e estrutura da unidade, especialmente F&B, PMS e Revenue Management.

Gestão Comercial

  • Estratégia comercial, posicionamento e pricing;
  • Elaboração de estudos de mercado.

Gestão Imobiliária

  • Venda de propriedades;
  • Avaliação Imobiliária;
  • Asset Management (representação do proprietário na gestão e respetivo reporting).

Gestão de Telecomunicações, Televisão e Consumos de Energia

  • Internet áreas comuns, quartos e infraestrutura tecnológica de voz, dados e internet;
  • Canais Tv;
  • Soluções de voz;
  • Otimização dos consumos de energia.

Gestão de Projetos de Arquitetura, Reabilitação e Construção

  • Implantação dos sectores operacionais e respetivos circuitos (clientes, mercadorias e colaboradores) de acordo com fluxo operacional e legislação hoteleira;
  • Projetos de decoração;
  • licenciamento camarário e do Turismo de Portugal;
  • Preparação da documentação necessária para atribuição de utilidade turística;
  • Instalação e gestão de equipamentos hoteleiros;
  • Sistemas de desinfeção de água para distribuição;
  • Arquitetura paisagística, sistemas de rega e manutenção de espaços verdes;
  • Gestão do património arbóreo e florestal;
  • Estudos e Projetos - engenharia e arquitetura;
  • Gestão de concursos e contratação;
  • Gestão, coordenação e fiscalização de obras;
  • Gestão do património imobiliário;
  • Gestão da manutenção;
  • Auditorias, peritagens e pareceres.

Formação

  • Elaboração e operacionalização de planos de formação;
  • Asseguramos a formação dos recursos humanos para a fase de abertura e/ou reestruturação, por áreas.

Outsourcing

  • Deseja dar nova vida ao seu negócio ? Contacte - nos a HMTC faz uma proposta.

A implementação de um empreendimento imobiliário, e de um hotel em particular, processa-se através de uma longa série de procedimentos difíceis de gerir para grande parte dos promotores. Trata-se de um trabalho muito extenso, que começa no enquadramento financeiro e na definição de objetivos, passa pela realização, coordenação e licenciamento dos projetos, pela execução e fiscalização da obra, e termina com a licença de utilização. A gestão deste processo, mesmo em grandes empreendimentos, é muitas vezes conduzida de uma forma amadora permitindo que a defesa do dono de obra junto dos projetistas, junto do empreiteiro ou das restantes entidades nem sempre fique garantida, tendo como consequência obras que ultrapassam prazos e orçamentos, com repercussões negativas na qualidade da obra e em perda de tempo. Neste âmbito disponibiliza-se os seguintes serviços.

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